Рекомендации консультантам по внедрению CRM

С Олегом Антоновым — о проблемах, возникающих у подрядчика по внедрению CRM в отношениях с клиентами и механизмах их предотвращения или успешного преодоления.

Олег Антонов — эксперт по CRM, основатель и руководитель веб-студии Pinstudio. Идеолог удобного ведения бизнеса за счет автоматизации бизнес-процессов. С помощью внедрения CRM увеличивал количество филиалов и объем заказов у клиентов более чем в 20 раз.

  • как происходит процесс внедрения CRM у клиента;
  • «грабли» доверия заказчику о том, как работает его бизнес;
  • «грабли» торга с заказчиком о бюджете;
  • «грабли» финансовой дисциплины заказчика;
  • «грабли» некомпетентности заказчика;
  • когда не стоит связываться с клиентом;
  • техническое задание на внедрение CRM и качество результата внедрения;
  • можно ли составить чек-лист квалифицированного клиента на внедрение CRM.

Олег Антонов ВКонтакте
Олег Антонов в Фейсбуке
Олег Антонов в Интернете
#ОлегАнтонов

Смотрите подкаст на видео выше, на YouTube или слушайте аудио в подкасте.  Другие выпуски подкаста «Внедрение CRM» смотрите на YouTube или на сайте. Если вы любите аудио, слушайте подкаст «Ваш бизнес — это продажи!». Чтобы получать уведомления о новых видео про продажи, подпишитесь на мой YouTube-канал. Другие видео, подкасты, интервью и статьи по продажам смотрите на моем сайте.

Хотите понять, нужна ли вам CRM? Свяжитесь с Олегом Антоновым, назовите промокод tetrasales и получите бесплатную 60-тиминутную консультацию.

About The Author
- основатель и ведущий.